Klantportaal voor dienstverleners
Status van de opdracht, facturen, documenten en berichten op één plek. Gekoppeld aan je CRM en boekhouding.
Klantportaal laten maken.
Een veilige, ingelogde omgeving waar je klanten zelf hun status, facturen, documenten en afspraken bekijken. Minder telefoontjes en mailtjes en klanten die altijd weten waar ze aan toe zijn.
Vertrouwd door bedrijven die hun handwerk hebben geautomatiseerd.
- Klantnaam A
- Klantnaam B
- Klantnaam C
- Klantnaam D
- Klantnaam E
Uitleg
Wat is een klantportaal?
Een klantportaal is een afgeschermde omgeving op je website waar klanten inloggen en zelf dingen regelen. Ze zien de status van hun aanvraag, downloaden facturen, uploaden documenten, plannen een afspraak of plaatsen een nabestelling. Zonder te bellen of te mailen.
Het werk verschuift van je team naar de klant en de klant vindt dat prettig. Niemand belt graag voor een status. Jouw team hoeft niet meer tien keer per dag dezelfde vraag te beantwoorden en kan zich richten op werk dat waarde oplevert.
Wij bouwen het portaal rond je bestaande systemen: je CRM, je boekhouding, je planning. Rollen en rechten regelen we netjes, gevoelige data schermen we af. Zo wordt het portaal een vast onderdeel van je dienstverlening in plaats van een los eilandje.
Herken je dit?
Wanneer loont een portaal?
Je team beantwoordt dagelijks dezelfde vragen over status, facturen of afspraken.
Klanten sturen documenten per mail, die jullie dan handmatig in dossiers zetten.
Je wilt dat klanten zelf kunnen bestellen, boeken of wijzigen.
Je hebt leden, huurders, patiënten of partners die regelmatig iets van je nodig hebben.
Je wilt professioneler overkomen dan concurrenten die alles per mail doen.
Voorbeelden
Portalen die we bouwen.
B2B-bestelportaal
Zakelijke klanten bestellen zelf tegen hun eigen prijzen, zien hun orderhistorie en volgen leveringen.
Huurdersportaal
Huurders melden onderhoud, bekijken contracten en betalen huur. Beheerders zien alles per object.
Ledenportaal
Leden beheren hun gegevens, schrijven zich in voor activiteiten en downloaden documenten.
Cliëntportaal in de zorg
Afspraken, dossiers en communicatie, afgeschermd en veilig. Met aandacht voor privacy-eisen.
Partner- en leveranciersportaal
Partners leveren gegevens aan, bekijken afspraken en volgen de status van gezamenlijke projecten.
Het verschil
Nu versus straks.
Nu
- Tien keer per dag dezelfde statusvraag
- Documenten via mail, handmatig in dossiers
- Klanten die bellen voor een factuur
- Bestellingen via de telefoon
Met klantportaal
- Klant ziet zelf de status, 24 uur per dag
- Uploaden in het portaal, direct in het dossier
- Facturen downloaden met één klik
- Zelf bestellen tegen eigen prijzen
012wkn
van aanvraag tot start
€9876543210
instapkosten bij een abonnement
01dag
tot je een voorstel hebt
0100%
van de code is van jou bij maatwerk
Zo werkt het
Van aanvraag tot live.
Alle stappen en wat je van ons kunt verwachten staan in onze werkwijze.
- 01
Aanvraag
Vertel kort wat je wilt. Binnen 1 werkdag reageren we.
- 02
Gratis voorstel
In 30 minuten brengen we in kaart wat je nu tijd kost.
- 03
Live in weken
Elke week zie je iets werkends.
- 04
Elke maand beter
Nieuwe wensen gaan mee in de maandelijkse verbeterronde.
Maatwerk
Vaste prijs
Na een gesprek krijg je een offerte met een vaste prijs. 50% bij de start, 50% bij oplevering. De code is volledig van jou.
Werkt met
- TypeScript
- React
- Node.js
- PostgreSQL
- HubSpot
- Exact Online
- Moneybird
- Microsoft 365
Veelgestelde vragen
Eerlijke antwoorden, zonder jargon.
Staat je vraag er niet tussen? Stel ’m gerust of kijk in de kennisbank.
Wat kost een klantportaal?
Dat hangt af van de functies en de koppelingen. Na een gesprek krijg je een offerte met een vaste prijs. Je betaalt 50% bij de start en 50% bij oplevering. De code is daarna van jou.
Kan het portaal koppelen met mijn huidige systemen?
Ja, dat is juist het punt. We koppelen het portaal aan je CRM, boekhouding, planning of ERP, zodat klanten altijd actuele informatie zien en jij niets dubbel hoeft in te voeren.
Hoe zit het met beveiliging?
Klanten loggen veilig in, zien alleen hun eigen gegevens en gevoelige data wordt versleuteld opgeslagen. We bouwen volgens de AVG en, waar nodig, sectornormen zoals NEN 7510 in de zorg.
Hoe lang duurt het bouwen?
Een eerste versie met de belangrijkste functies staat meestal binnen enkele weken. Daarna breiden we uit op basis van wat klanten echt gebruiken.
Kan ik het portaal in mijn huisstijl krijgen?
Ja. Het portaal krijgt jouw logo, kleuren en toon, zodat het voelt als een onderdeel van je bedrijf.
Ook interessant
Klaar om handwerk te schrappen?
Vertel kort wat je wilt automatiseren of bouwen. Binnen 1 werkdag heb je een reactie en een vrijblijvend voorstel.